La empresa estatal informó que la situación afectaba a alrededor de 7 mil pasajeros y estimó que los servicios no se normalizarán hasta las 10. Además, criticó que "las asambleas buscan afectar el servicio de la compañía" y admitió que existe un reclamo para se pague una cláusula gatillo de ajuste por inflación en los sueldos de octubre. Sin embargo, sostiene que la demanda "no corresponde", ya que esa actualización no estaría contemplada en el acuerdo paritario del año pasado.

La medida de fuerza es llevada adelante por los gremios de pilotos (APLA y UALA), así como el personal de tierra agrupado en la Asociación del Personal Aeronáutico (APA), los técnicos de APTA y la Unión del Personal Superior (UPSA). El viernes último hubo una medida similar del gremio que agrupa a trabajadores de la empresa, la Asociación de Aeronavegantes (AAA).

El vocero de Aerolíneas Argentinas, Marcelo Cantón, sostuvo en declaraciones al canal TN que se trata de una "medida de fuerza encubierta y sorpresiva porque no hay un planteo que atender". A través de un comunicado, la línea de bandera aseguró que el reclamo gremial "no fue acompañado de un planteo formal a la compañía, lo que impide la posibilidad de conversar sobre las diferencias que pudieran plantearse".

También, indicó que intentará reubicar a los pasajeros afectados en los vuelos más próximos a su programación original que sea posible. Igualmente, esos pasajeros podrán cambiar sus pasajes por otras fechas o destinos durante un lapso de 30 días, a través de la misma vía por la cual los compraron.