Organizaciones gremiales relacionadas con la informática y la tecnología denunciaron «actitud antisindical» de grandes empresas como Google y Mercado Libre, entre otras. La Asociación Gremial de Consumidores (AGC) y el Sindicato de Informáticos y Afines de Río Negro y Neuquén (SIARNE) son sindicatos que muestran presencia en el sector, cuya actividad gremial todavía es marginal y reciente, en comparación con los grandes tanques del sindicalismo argentino.

En los últimos años, el sector de tecnología e informático fue presentado como un oasis de empleos jerarquizados y salarios en dólares. Sin embargo, el panorama actual para los programadores argentinos dista mucho de esa imagen idílica.

La combinación de una retracción a nivel global y un ajuste en las estructuras de las grandes empresas tecnológicas, que por una cuestión de costos intentan virar hacia la inteligencia artificial aun cuando los resultados sean menos eficientes, han configurado una «nueva normalidad» signada por la inestabilidad.

Incluso, en un sector que nunca se caracterizó por contar con una representación sindical relevante, hoy se clama por el avance de una organización que defienda derechos.

La informática antisindical

«Globant, Mercado Libre, Accenture, Google, entre otras, aparte de ser las grandes beneficiarias de la Ley de la Economía del Conocimiento son también profundamente antisindicales. Ponen todo lo que tienen para tratar de voltear a las organizaciones, ya sea nosotros o cualquier otra», afirma Ezequiel Tosco, secretario general de la AGC.

Tosco también destaca la novedad que implica el creciente aumento de los reclamos de trabajadores que aspiran a una representación gremial. Y es claro al describir la situación de la IA: «La inteligencia artificial no reemplaza trabajadores. Las empresas deciden despedir y usan la tecnología como excusa».

Informática: Ezequiel Tosco, secretario general de la Asociación Gremial de Computación (AGC).

Según datos de la plataforma Layoffs.fyi, que monitorea los despidos en la industria tecnológica mundial, desde principios de 2023 se han contabilizado cientos de miles de desvinculaciones en gigantes como Google, Meta y Amazon, una tendencia que ha tenido su correlato directo en las filiales y empresas locales.

Los puestos «junior«, que antes eran la puerta de ingreso masiva al sector, hoy son los más castigados: las empresas prefieren equipos reducidos de perfiles «senior» potenciados por herramientas de automatización.

La trampa de la inteligencia artificial

«Necesitamos más criterio humano, no menos -advierte el dirigente sindical-. La IA puede ser una herramienta, pero las decisiones estratégicas, la arquitectura de sistemas críticos y la responsabilidad legal siguen recayendo en personas. Entonces, ¿por qué despedir? La respuesta es simple: porque pueden».

El factor salarial también muestra signos de agotamiento. Si bien los sañarios de la industria informática siguen estando por encima de la media de la economía nacional, la brecha se ha acortado. De acuerdo a la Encuesta de Sueldos de la plataforma colaborativa Openqube, la media salarial en el sector «ha experimentado una corrección a la baja en términos reales frente a la inflación acumulada en Argentina».

La oferta de trabajadores con formación básica ha crecido tras el boom de los «bootcamps» (cursos intensivos de programación) y esto genera una presión a la baja en las remuneraciones de quienes recién comienzan.

A esto se suma un cambio de estrategia en las empresas de servicios informáticos (software factories). Durante la pandemia, la demanda era voraz y se contrataba personal preventivamente. Hoy, con las tasas de interés internacionales en niveles altos, el financiamiento para proyectos de riesgo se secó.

Las empresas pasaron de un modelo de «crecimiento a cualquier costo» a uno de «eficiencia operativa»: se prioriza la reducción de gastos por sobre la eficiencia real. Esto se traduce, en la práctica, en procesos de selección mucho más rigurosos y en la eliminación de beneficios que antes eran moneda corriente.

Programadores «delivery»

La situación de los trabajadores se vuelve más precaria en un contexto donde el pluriempleo ha dejado de ser una elección de progreso para convertirse, en muchos casos, en una necesidad para mantener el nivel de ingresos.

En este aspecto, el sector informático no se diferencia del mercado laboral en general en la Argentina.

Asi, el debate sobre la sindicalización y la organización colectiva empieza a ganar terreno en un sector tradicionalmente reacio a estas estructuras.

“El sector IT (de tecnología de la información) ya no es el refugio infalible contra la crisis; es hoy un frente de batalla más donde el capital busca optimizar costos a expensas de la seguridad de todos nosotros”, describe el trabajador de una empresa tecnológica.

Para Tosco, «Los futuros trabajadores del sector necesitan saber que organizarse no es opcional. Es la única forma de enfrentar la precarización, los despidos arbitrarios y las condiciones abusivas que abundan en la industria».