La iniciativa busca frenar la precarización estructural que enfrentan millones de personas repartidoras y conductoras en todo el mundo.

La campaña, titulada Con los derechos no se juega, fue impulsada por la organización regional Derechos Digitales, junto a aliados internacionales como Human Rights Watch, IT For Change, Privacy International y la Central Autónoma de Trabajadores de Perú. El lanzamiento se realizó durante un conversatorio virtual centrado en los desafíos laborales de la economía de plataformas.

“La economía de plataformas está y seguirá presionando por precarización laboral en todos los ámbitos de la vida y necesitamos poner un freno a este proceso si queremos garantizar un futuro más justo”, advirtió Jamila Venturini, codirectora de Derechos Digitales. Y agregó: “Queremos sensibilizar al público sobre el alto nivel de desprotección al que están expuestas las personas que trabajan en plataformas”.

Entre las principales denuncias, se señaló que los algoritmos de las aplicaciones definen turnos, ingresos y sanciones, sin transparencia ni participación de las personas afectadas. A pesar de la promesa de flexibilidad, en la práctica los trabajadores carecen de estabilidad, protección social y derechos básicos.

“Las mayores beneficiarias son las empresas, que están logrando un lucro increíble, mientras que en Estados Unidos, por ejemplo, los trabajadores ganan en promedio 5 dólares por hora, por debajo del salario mínimo”, sostuvo Lena Simet, investigadora de Human Rights Watch.

Sadhana Sanjay, de IT For Change, señaló que “el algoritmo no es neutral y funciona en contra de los derechos de los trabajadores. Es un modelo de negocios en el cual los costos están externalizados en los trabajadores y todo se gestiona desde algoritmos y datos recolectados de forma oculta”.

En la misma línea, Alexandrine Pirlot de Corbion, de Privacy International, reclamó que la OIT avance en una normativa internacional obligatoria: “Es imprescindible insistir para aprobar un instrumento normativo vinculante que regule estas tecnologías del trabajo y garantice mayor transparencia en el uso de los datos”.

Desde América Latina, también hay intentos por legislar sobre el trabajo en plataformas. “Las iniciativas regulatorias en la región demuestran la intención de avanzar, pero aún quedan desafíos como el uso de datos, los seguros, la libertad de asociación y la gestión algorítmica”, explicó Pía Garavaglia, coordinadora de investigación en Derechos Digitales.

El cierre del encuentro incluyó la presentación de una pieza audiovisual con estética de videojuego que visibiliza las condiciones de precarización en el trabajo de plataformas. La campaña forma parte de un esfuerzo más amplio de incidencia en la CIT 2025, con una declaración conjunta que insta a los Estados y a la OIT a establecer normas internacionales que garanticen derechos laborales en el entorno digital.